פילים לא מתקבלים / ליזה מנטצ'ב

אנחנו ממש מקווים שתאהבו את הפריטים שבחרתם, אך במידה ואינכם מרוצים ניתן להחליף/להחזיר כל מוצר שנרכש באתר עד 14 יום מיום קבלתו, בתנאי שלא הורכב, לא שומש, לא נעשה לו נזק והוא עדיין באריזתו המקורית ובכפוף לאמור בתקנון האתר.החזר פריט יבוצע על ידי ו/או על חשבון הלקוח לחנות שלנו שברחוב רוטשילד 60, כפר סבא (בוויז- היליס מוצרים לילדים ותינוקות), בשעות הפעילות ולאחר עדכון החברה.יש אפשרות להשתמש בשירות החזרה בתשלום (90₪ לפריטים גדולים/35₪ לפריטים רגילים) עם חברות השליחויות איתם אנחנו עובדים בתיאום מולנו;בוואטסאפ > 073-3743322או במייל > info@hilisplay.com

• החזר כספי יבוצע תוך 5 ימי עסקים ממועד הגעת המוצר בחזרה אלינו לאמצעי התשלום איתו שולם בכפוף לקבלת המוצר בשלמותו ובאריזתו המקורית. לא יבוצע החזר בגין דמי המשלוח.
  
• בית העסק רשאי לגבות 5% מהעסקה או 100₪ (הנמוך מבניהם) במקרה של ביטול העסקה והחזרת המוצר.
• בית העסק רשאי לקזז דמי משלוח, בהתאם לתעריף המשלוחים שבאתר, גם אם המוצר נרכש כשהיה בהטבת ״משלוח חינם״.
• הזמנות שיצאו לאספקה ולא נמסרו מסיבה שאינה תלויה בבית העסק ו/או בחברת השליחויות יזוכו בניקוי עלות משלוח הלוך וחזור בהתאם למוצר הנרכש ולפי תעריף המשלוחים שבאתר.
• הזמנות שנשלחו במספר משלוחים ויוחזרו באמצעות חברת השליחויות יחויבו במשלוח חזור בהתאם למספר החבילות שהוחזרו בפועל ולא לפי תעריף חבילה בודדת.
• הזמנות לנקודת חלוקה שלא נאספו ע״י הלקוח יוחזרו אלינו ויזוכו בניקוי עלות משלוח הלוך וחזור, הלוך בהתאם למחיר ששולם בעת ההזמנה, חזור בהתאם לעלות משלוח עד הבית.